和銀

鳥獣戯画の世界を呼び起こす!オリジナルシルバーアクセサリー【和銀】

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期間限定ショップ

●10月25日(水)~10月30日(月)

小田急新宿店本館 
11階催物場「九州沖縄物産展」

●12月13日(水)~12月19日(火)

近鉄百貨店奈良店 
1階イベントスペース

 

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monoスペシャル LS&D(レザーシルバー&デニム)02

monoスペシャル LS&D02

 

 

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商品に関する質問

蛙リングなど、フリーサイズタイプの記載以外のサイズはありますか?

 

蛙やうさぎなど、手と足の間を調整してサイズを整えるフリーサイズタイプは、記載以外のサイズより大きくすることは可能ですが、手と足の間が開きすぎると不格好になりますので、おすすめ出来ません。また、記載以下のサイズは、ご指定いただけません。

 

幅広のデザインのリングは、少し大きめで注文した方がいいですか?

 

しがみつきリング(蛙・子豚など)の少し幅広のデザインも、細いリングのサイズでご指定いただいて大丈夫です。
通常のリングと異なりますので、当店がご指定いただいたサイズに合わせて、お届けいたします。

 

商品の重さを教えてください。

 

HPには記載しておりませんので、お問い合わせください。追ってご連絡いたします。
E-mail:info@wagin.net

 

蛙ペンダントやピアスにも王冠をつけることは可能ですか?

 

ペンダント・ピアスは蛙の頭が小さい分、現状のデザインでは蛙の王様リングのような王冠を取り付けることができません。

 

ブレスレットは長さを変更できますか?

 

蛙・うさぎに関しては変更可能です。チェーン(コマ)を足していく感じになります。
またサイズをご指定いただく場合、まず手首の長さを計っていただき、手首の長さ+1~2cmを目安にご指定いただければ、丁度いいかと思います。
その際料金がかかります。1コマ¥500【税抜き】になりますので、長さ調整用コマ足しの商品を追加でご購入下さい。
また、蛙ブレスレット其の参は、1パーツ¥1,000【税抜き】になりますので、調整パーツより追加でご購入ください。

 

ペアでつけたいと思っていますが、刻印はできますか?

 

刻印は無料にて承っておりますが、当店の商品はデザインが特殊なため、刻印ができない商品が多数ございます。一度お問い合わせください。
E-mail:info@wagin.net

 

使用しているピアスの針が折れてしまいました。修理可能ですか?

 

当店の商品であれば、修理は無料にて承っております。お手数ではございますが、当店までご郵送ください。
その際の片道の配送代はお客様ご負担にてお願いいたします。
針をお持ちのときは、同封ください。※他の修理も承っております。料金は修理内容により異なりますので、一度お問い合わせ下さい。
E-mail:info@wagin.net

 

ピアスはは片売りできますか?

 

可能です。ピアス商品のページにリンクされている片耳用のページよりご購入ください。

 

オーダーは出来ますが?

 

誠に申し訳ございませんが、当店ではオーダーは承っておりません。何分少人数での制作になりますので、ご了承くださいませ。

 

ペンダントトップのみの販売はしていますか?

 

当店の商品はすべてチェーン込の料金になっております。
デザイン上、取り外し出来ないものが多数ございますので、チェーン込の設定にさせていただいております。

 

リングが少し黒ずんでいます。お手入れ方法を教えてください。

 

シルバーは必ず硫化をしますので、使用するうちに黒ずんできます。シルバーのお手入れ方法を参考にお試しください。

 

お買い物について

今日注文したら、いつ届きますか?

 

ご注文日または、翌日の発送になりますので、お届けは発送日の翌日、または翌々日になります。
詳しくは、お届け日についてをご覧ください。

 

注文確認メールが届きませんが、注文できていますか?

 

ご注文の際に、ご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
ご確認の上、間違っている場合には、正しいアドレスをメールまたは、092-737-9770までご連絡ください。
携帯アドレスをご記入いただいたお客様でドメイン指定受信を設定をされている方は、
「@wagin.net」からのメールを受信できるよう設定後にご注文下さい。

 

配送の時間指定は出来ますか?

 

5つの時間帯よりお選びください。
【ヤマト運輸】午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

 

商品が届いたのですが、サイズが合いません。変更できますか?

 

HP記載のサイズ内であれば、サイズ変更可能です。再度、正確なサイズをご確認いただき、当店までご郵送ください。
その際、お客様よりご郵送いただく配送代をご負担いただいております。
こちらより郵送の配送代は、当店負担とさせていただきます。

 

商品代金以外にかかる料金はありますか?

 

送料、代引手数料(代引の場合)、振込手数料(銀行振込の場合)、各種手数料などが別途かかります。